Покупцям

Оплата і доставка

Інтернет-магазин SHAZAY продає засоби для догляду за волоссям і шкірою голови та парфуми SHAZAY і доставляє замовлення по всій Україні. Усі ціни на сайті вказано в гривнях.

Як оформити замовлення

  1. Оберіть товар у каталозі і натисніть «Купити».
  2. Оберіть об’єм і перейдіть до оплати на захищену сторінку LiqPay.
  3. Після оплати ми зв’яжемося з вами, щоб підтвердити замовлення та дані для доставки: ПІБ отримувача, номер телефону, місто й відділення або поштомат «Нової пошти».
  4. Ви отримаєте номер експрес-накладної, за яким зможете відстежувати посилку.

Замовлення також можна оформити за телефоном +38 067 660 30 21 (пн–пт з 10:00 до 17:00), написавши на shazayukraine@gmail.com або в Instagram.

Способи оплати

Онлайн-оплата банківською карткою

Оплата здійснюється через платіжний сервіс LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк») карткою Visa або Mastercard будь-якого банку, а також через Apple Pay і Google Pay. Дані картки вводяться лише на захищеній сторінці LiqPay; магазин їх не отримує й не зберігає. Після успішної оплати ви отримаєте квитанцію про платіж.

Безготівковий переказ за реквізитами

Замовлення можна оплатити переказом на рахунок ФОП. Реквізити наведено на головній сторінці. У призначенні платежу вкажіть, будь ласка, ваше прізвище та назву товару. Замовлення відправляємо після надходження коштів.

Ціна товару однакова для всіх способів оплати. Жодних додаткових комісій за оплату карткою ми не стягуємо.

Доставка

«Нова пошта» по всій Україні

  • Доставка у відділення, поштомат або кур’єром за адресою.
  • Відправляємо замовлення протягом 1–2 робочих днів після оплати (робочі дні — з понеділка по п’ятницю).
  • Термін доставки зазвичай становить 1–3 дні залежно від населеного пункту.
  • Вартість доставки визначається тарифами «Нової пошти» й сплачується отримувачем під час отримання посилки.

Самовивіз у Харкові

Замовлення можна безкоштовно забрати в нашому магазині за адресою: м. Харків, вул. Чорноглазівська, 14. Будь ласка, дочекайтеся повідомлення про те, що замовлення готове до видачі.

Отримання посилки

Під час отримання перевірте цілісність упаковки та вміст посилки у відділенні в присутності працівника «Нової пошти». Якщо упаковку чи товар пошкоджено, попросіть скласти акт про пошкодження та повідомте нас — ми замінимо товар або повернемо кошти.

Доставка не здійснюється на тимчасово окуповані території України та до населених пунктів, де перевізник не приймає відправлення.

Скасування замовлення

Ви можете скасувати замовлення до моменту його відправлення, написавши нам на пошту або в Instagram. У такому разі ми повернемо повну сплачену суму тим самим способом, яким було здійснено оплату.

Ціни для салонів

Професійні об’єми (1000 мл і 5000 мл) продаються за цінами для салонів. Щоб оформити таке замовлення, напишіть нам на shazayukraine@gmail.com.

Контакти

Продавець: ФОП Путятіна Олена Володимирівна ІПН: 3032014566 Адреса реєстрації: 61146, Харківська обл., м. Харків, просп. Байрона, 1, кв. 90 Адреса магазину: м. Харків, вул. Чорноглазівська, 14 Телефон: +38 067 660 30 21 Email продавця: putjatina1983@gmail.com Email магазину: shazayukraine@gmail.com Instagram: @shazay.ua Режим роботи: пн–пт з 10:00 до 17:00; субота, неділя — вихідні

Умови чинні з 7 жовтня 2026 року. Див. також: Повернення та обмін.